コーチングでアクション！

月刊誌スタッフ・アドバイザーのウェブサイト海外ビジネスコラム(Bilingual)に以下の記事を執筆しました。
日本語　http://www.staffad.com/business/shinbori03.html
English http://www.staffad.com/business/shinbori03_02.html


米国型ビジネスでのプレゼンテーション

■「プレゼンテーションの能力を問われる米国ビジネスパーソン」
米国社会はプレゼンテーションの国と良く言われる。
米国企業に勤めていたり、外資系企業を相手に仕事をしたりしていると、プレゼン能力を非常に重視していることに驚かされる。　

米国大手企業では平社員からトップ幹部まで、プレゼンが上手な人が多い。
米国では、プレゼン能力は、その人の内面までを含む人間の総合力を表すと、みなされている節がある。
日本人の感覚からすると驚きだ。
たった１０分や２０分のプレゼンでその人のスキルや仕事ぶりがわかるわけがない、と思うのが本音である。　
プレゼンに対する位置づけと重みが米国と日本では随分と違う。


■「プレゼンの達人に共通するもの」
プレゼンと言えばすぐに思い浮かべるのが、アップル社のスティーブ・ジョブズ氏とマイクロソフト社のビル・ゲイツ氏だ。
２人ともプレゼンの達人と言われ、世界中から高い評価を得ている。
初めて２人のプレゼン出会ったのは　１９８３年のカリフォルニアのディズニーランドホテルで行われた　ナショナル・コンピュータ・カンファレンス（全米コンピュータ会議）。
ＩＴ関連の仕事をしていた私は、それ以来　２人のプレゼンを目にする機会が幾度となくあった。

プレゼンで２人に共通していることがある。
演台に立って原稿を読み上げるようなことは、決してない。
広い檀上を縦横無尽に使い、ゆったりと歩き、要所要所で立ち止まる。
ジェスチャーを入れてのスピーチ。
私は彼ら２人の英語がすべてわかるわけではない。
しかしスピーチから情熱や感動が伝わってくる。　
プレゼンを通して、企業カルチャーまでもが伝わってくる。　


■「実はプレゼン本番前に隠れた努力がある」
米国のＩＴ企業の経営者は、ほとんど全員プレゼンが上手だ。
「彼らは皆　生まれつき才能があって、苦労せずにプレゼンしている　」
と思い込んでいたが、ある時そうでないことを知った。

１０年前のことだ。
幕張でＩＴ関連の大きなカンファレンスの基調講演に米国大手ＩＴ企業のＣＥＯを招いた。
彼は、前日夜８時に成田空港から直接カンファレンス会場に到着。　

到着するや否や、「翌日行うプレゼンの準備をしたい」という。　
最初は、１５分ほど打合せと簡単なリハーサルをすれば終わりかなと思った。
が、そうではなかった。　
彼はプレゼンのドライ・ラン（通しのリハーサル）を始めた。　
翌日の基調講演は１時間を予定している。
彼はその予定時間にきっちり終わるよう、ジョークの入れ場所も考えながらスピーチを調整していく。
その夜、彼が会場を後にしたのは夜１０時を過ぎていた。

入念な準備もあって、翌日の本番の基調講演では、完璧なプレゼンをこなした。
スピーチ原稿を見ることもなく、聴衆をひきつけた素晴らしいプレゼンだった。
プレゼンの裏には、こういう見えない影の努力と準備があることも初めて知った。
　
最近では、プレゼンにパワーポイントを使うのが普通になってきた。
視覚に訴える効果的なスライドでのパワポ・プレゼンに頼りすぎのは危険だ。　
プレゼンの柱はスピーチである。　
パワーポイントはスピーチを補うものである。
パワポの中身を話しているがために、伝えたいメッセージがぼやけてしまうことも時にある。

■「プレゼンでパワポを使うべからず・・・」
ナイキに勤務していた時があった。
当時私は、マーケッティング部門を担当。
シューズ・ウェア製品のマーケティング、スポーツ選手との契約のスポーツマーケティングの仕事をしていた。
ナイキでは年２回 セールス・ミーティングが行われる。
そこではアジア地区のセールス及びマーケティングの担当者が一堂に集まり、翌期の製品ラインナップが発表される。

その年のセールス・ミーティングは、１２月上旬。
ハワイ島のシェラトン・ホテルをほぼ貸し切って行われた。　
直前には、ナイキがスポンサーであったホノルル・マラソンが開催された。
私はホノルル・マラソンに参加し、完走後ゴールに到着するとすぐに着替えて、飛行機でホノルルからハワイ島のホテルに向かった。

セールス・ミーティングで、私は日本でのマーケッティング戦略とラインナップをプレゼンすることになっていた。
ハワイ島のホテルに着いたその日の夕方から準備とリハーサルが始まる。
セールス・ミーティングは翌日だ。

このセールス・ミーティングでのプレゼンには、ルールがあった。
パワーポイントを使う事は一切許されていない。
但し、実物のシューズやウェアの製品は見せても良い、というルールだ。
自分の持ち時間３０分。　

ハワイに発つ前に、自分の話す内容をスクリプトで用意した。
そして丸暗記をした。
セールス・ミーティング前日には会場で何度かドライ・リハーサルを重ねた。

何度か繰り返すと、自然と内容が自分の物になり、自分の言葉で話せるようになる。
そしてプレゼン当日。　
入念な準備ができていると、本番で気持ちに余裕が生まれる。
心に余裕ができると、聴衆の様子や反応もみることができた。　

こういったパワーポイントを使わない、原稿をみないスピーチ主体のプレゼンは、準備に非常に時間がかかる。　
何も見てはいけないというプレッシャーはとてつもなく大きい。
しかしあとから思うととても実りのある経験だった。
やればできるという自信にもつながる。

皆さんも機会があったら、「パワポを使わない、原稿を見ない」プレゼンを実行されるのは如何でしょうか・・。
聞く人の耳と心をひきつけるようなプレゼンができれば、皆さんのビジネスも個人の評価もぐんとアップするはず。
スティーブ・ジョブズ氏やビル・ゲイツ氏のような大富豪には、誰もがなれるわけではありませんが、プレゼンの達人にはなれるかもしれません。

END


The Presentation of U.S. Business Style

■ US Business person who are demanded for the presentation capability
U.S. society is called the presentation country.
I am sometimes surprised that presentation capability is regarded significantly important in the U.S. society when I work with the U.S. or foreign companies.
In the large U.S. companies, many business persons from ordinary level to executive level are very good at the presentation.

In the U.S., the presentation capability is looked upon the total human power which includes his/her internal sprit.
It is the very surprising for me, from the view of sense which Japanese has.
If we can confess our real intention, we could not tell his/her work skill level neither work style easily by watching only 10 or 20 minutes presentation.
The weight and positioning about the presentation is quite different between U.S. and Japan.

■ The point in common among the master of the presentation
Speaking of the presentation, the name I can recall immediately is Mr. Steve Jobs of Apple and Mr. Bill Gates of Microsoft.
Both of them are called to be the master of the presentation.
They are highly evaluated in the world.

The first time when I came across their presentation was the National Computer Conference in the Disney Land Hotel, California in 1983.
Since then, I had the opportunities to have watched their presentation several times, because I have been involved in IT business world.

There is common thing in their presentation. They never read the speech typescript at the speech table.
They walk slowly on wide stage, and stop/pause sometimes at the spot on the stage.
The attitude of the speech is with staging, gesture and body language.
Although I could not understand the whole their speech in English, their passion and heart was transmitted.Corporate culture is also transmitted through the presentation.

■ Invisible effort behind the presentation
Most of IT Company’s executive in the U.S. are good at the presentation.
I thought "They can make a presentation without any hardship because they have inborn ability.
"But I learned that this thought was incorrect.

It was 10 years ago.
The CEO of IT U.S. company was invited to the keynote speaker for IT related big conference. He arrived directly at Makuhari, the conference venue, from Narita Airport.
As soon as he got the conference place, he mentioned " I would like to make a preparation for tomorrow’s presentation".
I thought it would be a short meeting or simple rehearsal for the presentation.
However it was incorrect.He started the dry run (a full unimplemented rehearsal).
His presentation on next day is scheduled to be one hour.
He adjusted his speech so that it would be finished exactly within the specified time, by considering even the joke where it would be fitted.
The time when he left the convention center was over 10 pm in the night.

On the following day, he could manage perfectly his presentation in the keynote speech session.
It was fabulous presentation which attracted audiences, without any glance on the speech manuscript.
I have learned that there is invisible shadowed effort and preparation in the back of the good presentation.
Recently, to use PowerPoint is very popular at the presentation.
PowerPoint is very effective tool, because it can make appeal to people's eyesight.
But it might be danger to rely on it much.
The pillar of the presentation is the speech.The PowerPoint is the supplement for the speech.The message which has to be transmitted may be obscured by the telling too much on the contents of the PowerPoint

■ Should not use PowerPoint at the presentation
I worked Nike Inc, before.I was in charge of marketing department.
The sales meeting was held twice a year in Nike Inc.
All marketing / sales staff in Asia district get together in one place and product line up for next season is announced.

The sales meeting on that year was in the beginning of December at Sheraton Hotel in Hawaii Island, by renting it’s while facilities.
Just before the sales meeting, Honolulu marathon sponsored by Nike was opened.
I participated at Honolulu marathon.After the finish of the course, I exchanged my close at the goal and headed for the Hotel in Hawaii Island by caching the plane at Honolulu.

I was supposed to make a presentation about the marketing plan and product lineup for Japan market.
The presentation and rehearsal of the meeting was started from the evening on that day when I arrived at the Hotel in Hawaii Island.

There was a rule in the presentation at this sales meeting.
The power point is never allowed to be used.However, the real physical product such as shoes and wear are allowed to be brought and shown to the audiences.
That was the rule.
The presentation time assigned to me was 30 minutes.

Before leaving for Hawaii, I prepared the script for my speech, and I learned it by heart.
In the previous day of sales meeting, I made a dry run several time at the place of the meeting.

By repeating several time, the content in the script became my own contents in my heart by itself. I could make speech in my own words.
Then, the presentation time came on the next day.

The arrangement was made meticulously; accordingly I can calm myself down.Once self possessed, I could see the audience face and their reaction.

It consumes a lot of time for the preparation by conducting the presentation without any PowerPoint, and making a speech without watching the script.
Speaking without seeing the script causes the big pressure for the speaker.
However it bought me the fruitful experience, when I remember it.I could gain my confident such as "I can do it, if I do it".

If you have a chance, I recommend to make a practice for the presentation "without showing PowerPoint and seeing manuscript" If you can make a presentation which can attract the ear and heart of the audiences, your personal and business valuation will be highly appraised.
Nobody can achieve billionaire like Steve Jobs or Bill Gates.
Bust anybody can become the master of the presentation.

END